Blackberry Continúan Con Problemas En Sus Servicios
12 de octubre de 2011
, Escrito Por Unknown at 9:33:00 p. m.
Tras afectar durante tres días a millones de clientes en Europa, Asia, África y Sudamérica, los problemas de conexión de los populares dispositivos BlackBerry han llegado a EEUU, Canadá y México.
El comunicado oficial de la empresa señala que “la demora en los servicios de mensajería y navegación de los usuarios de teléfonos inteligentes BlackBerry en Europa, Medio Oriente, Africa, India, Brasil, Chile y Argentina, fue causada por una falla en un interruptor principal dentro de la infraestructura de RIM. Aunque el sistema está preparado para soportar fallas como estas, el conmutador, por error, no funcionó como se había probado anteriormente. Como resultado, se genera un gran atraso de datos y ahora estamos trabajando en despejarlo y restaurar el servicio normal tan pronto como sea posible. Lamentamos el inconveniente y le mantendremos informado al respecto.” Algunos usuarios pueden llamar y enviar SMS, pero no acceder al servicio de datos, lo que implica que todas aquellas aplicaciones que necesitan conectividad de red (Facebook, WhatsApp, BBM) no operan con normalidad.
"Aunque el sistema está diseñado con un conmutador de respaldo, éste no funcionó como en las pruebas. El resultado es que se generó una gran cantidad de información atrasada y ahora estamos trabajando para recuperar lo acumulado y restaurar el servicio normal lo antes posible", dijo RIM en un comunicado.
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